Tens el mut ?

Com a pregunta o afirmació, frase recurrent d'aquests darrers mesos davant de les pantalles.
Mas allá de la mudez temporal y torpezas digitales varias la pregunta apela aquí a un tema de fondo, les empreses que no escolten.
El trabajo remoto ha hecho más evidentes las distancias y más necesarias las preguntas y conversaciones de calidad, a temps.
Aquesta pandèmia va agafar amb el peu canviat a empreses sòlida i orgullosament sordes. Esas en las que abundan ego y directivos de vuelta de todo. Líders vinguts a dalt amb experiència acumulada en un segle acabat ja fa 22 anys.
“La meva fortalesa com a consultor és ser ignorant i fer algunes preguntes” deia Peter Drucker, creo que esa actitud aplica a cualquier manager que quiera entender y aprender a tomar mejores decisiones.
Preguntar requereix curiositat genuïna i respecte pel que qualsevol persona pot aportar. Feu clic per fer un tuit

La falta d'escolta em sembla una poca traça majúscula quan en tota organització hi ha talent i coneixement acumulat en espera d'empatia i bones preguntes. Si no ens escoltem, no ens entenem i si no ens entenem, acabarem distanciant-nos.

Als EUA ja fa temps que paguen el preu d'aquestes distàncies. Un increment de l'abandó laboral (La gran dimissió) és motiu de preocupació i anàlisi . Les causes a cada mercat i geografia seran diferents però a més de precarietat, cansament o repriorització vital, aposto que abunden també moltes suposicions en detriment de l'escolta.

A Espanya la situació és diferent. Desempleo y mochilas pesan mucho y contribuyen a positivar situaciones aplazando decisiones para preservar el statu quo cediendo espacio a la rutina en detrimento del imprescindible cambio permanente.
La seguretat té un preu i en molts casos, llastra el futur Feu clic per fer un tuit.

Además de visión de futuro, una de las habilidades de todo líder es saber generar espacios de confianza donde todas las personas se sientan escuchadas y valiosas, no per quedar bé, sinó perquè ho són. Els i les líders han de fomentar la ja famosa seguretat psicològica de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes:

de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes ?
Què necessites més de mi per tenir èxit ?
Quina és la teva habilitat o talent que he infravalorat o infrautilitzat ?
de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes ?

Respondre-les requereix de vegades un cert grau de valentia. Preguntar i voler escoltar, més.

Les preguntes i l'escolta activa ens apropen a la veritat. de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes, àmplia oportunitats, enriqueix decisions i genera vincles relacionals més enllà d'un rol i un context
de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes Feu clic per fer un tuit
Crec que les persones preferim treballar a llocs on som tinguts en compte. Per executar ordres i deduir de les dades, de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes

Si la salut ens respecta i complim l'esperança de vida mitjana, passarem més de 80.000 de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes. Massa temps per no fer-ho en empreses que valguin la pena. Organitzacions on ens preguntin i escoltin què pensem i podem aportar. On activar el mut sigui només una forma de respecte col·lectiu per escoltar el que està parlant

Aquest post va dedicat a un amic que s'ha apuntat a The great resignation sortint ara de la seva empresa després de més de 20 anys. Amb el cap alt i un missatge clar, el meu amic prefereix treballar en empreses amb sentit, on les persones col·laboren per ideals i reptes compartits, de la que ens parlaven a Google creant contextos en allò que no sigui estrany que un manager interpel·li al seu equip amb preguntes com aquestes.
Mi amigo tuvo el acierto de crear un proyecto propio donde el compromiso y la vocación por sus empleados y sus clientes es motor de crecimiento y genera espacio para que otros crezcan a su lado. Creo que se escuchó a tiempo y tomó sabias decisiones.